Politique de Livraison
Veuillez noter que dans de rares cas, des retards de livraison peuvent survenir, et les colis peuvent mettre plus de temps à être livrés que le délai initialement annoncé. Malheureusement, ces situations échappent à notre contrôle – les formalités douanières peuvent notamment occasionner certains retards.
Les frais de retour sont à la charge du client. Les coûts d'expédition initiaux ne sont pas remboursables. En cas de remboursement, les frais de retour seront déduits du montant remboursé. Nous ne prenons en charge les frais de retour que si l'article est endommagé et nécessite un échange.
Le délai de réception d'un produit échangé peut varier selon votre lieu de résidence.
Veuillez noter que nos produits sont principalement approvisionnés depuis l'étranger, ce qui explique les délais de livraison. Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-livraison résultant d'une adresse incorrecte. En revanche, nous traitons les articles endommagés ou les colis perdus pendant le transport, sous réserve de réception des justificatifs requis (mentionnés dans la section Remboursements) dans un délai de 5 jours après réception des marchandises.